手探りで
様々なことを試し、
苦労を乗り越えて手にする成果。

Honda Cars 小田原の営業は、お客様の希望やライフスタイルに合ったクルマを提案し、喜んでいただくことが役割だと思っています。お客様から新車購入の相談を受けたときだけでなく、日頃のお付き合いの中でヒントを探し、こちらから最適な乗り換え時期を提案することも多いですね。
だからこそ大切なのが、お客様が現在どんなことに困っているか、どんなカーライフを送っていきたいのかなど、本心を語ってもらえるヒアリング能力の向上です。経験がものをいうスキルでもありますので、若いスタッフには実践の中で身につけていってほしいですね。
また、営業にはこれをすれば100%成果につながるという方法がありません。教科書通りにはいかない仕事なので、手探りで様々なことを試し、継続していくしかないんです。うまくいかずに焦ってしまうこともありますが、苦労を乗り越えて成果を手にしたときは、とても大きな達成感を覚えますし、お客様への感謝の気持ちが溢れます。数あるディーラーの中からこのお店を選び、「これからもあなたから買いたい」と言ってくれるお客様を裏切らないためにも、常に責任感を持って仕事に取り組んでいきたいと思っています。

就活中の皆さんの中には、営業の仕事というと「ノルマが厳しそう」「飛び込み営業がきつそう」というイメージを持っている方がいるかもしれませんが、Honda Cars 小田原の営業はそのイメージとはまったく違います。目標の数字はありますが、厳しいノルマはありません。既存のお客様を第一に考えて営業活動をしていますので、飛び込み営業を強要されることもありません。
また、社内の雰囲気は明るく、上司や部下と隔たりなく仲良くコミュニケーションがとれるので、風通しの良さを感じます。スタッフ一人ひとりの考えを尊重し、やりたいことを後押ししてくれる社風も、この会社で働く魅力ではないでしょうか。
入社したばかりの頃は分からないことばかりだと思いますが、一人前になるまでは先輩たちが親身にサポートしてくれるので不安を感じる必要はありません。ディーラーの営業職に少しでも興味がある方は、自分の可能性を信じて、ぜひ飛び込んできてください。一緒に楽しく働ける日を楽しみにしています。